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        网上营业厅充错话费难追回

        网上营业厅充错话费难追回_真人娱乐赌博上076.com

        作者:真人娱乐赌博上076.com

        详细介绍

        本报聊城7月10日讯(记者任洪忠)8日晚,星海故里。的王密斯。在移动网上营业厅网上缴费,给同事充话费时因填错号码充错话费,反应给移动客服热线10086,事情职员称只能和充错号码的机主协商索要。

        9日,十分忧郁的王密斯。暗示,充错话费后她当即接洽了充错的号码,但没接洽上机主,便向移动客服10086反应题目,客服职曾的表白是银联交费有二次确认,不是[búshì]输一次号码,交费乐成不能退的。

        王密斯。在电脑上给记者演示了交费流程,她在百度上先选择键入词“山东。移动”,然后选择个链接“首页-山东。移动-移动通讯”,进入页面后点击“充值交费”,选择“银联交费”输入两次手机。号码,便可选择银行登录网上银行付出用度。“只是输入号码,在营业厅还给核实姓名。,网上营业厅却没有。”王密斯。说。

        “把尾号9输成了5,其时不知怎么回事就记错了,充了之后[zhīhòu],同事手机。还停机,厥后才发明充错了。”王密斯。暗示,接洽不上充错号的机主,只好寻求。移动客服扶助。“本身怀孕份证件,有网银付出记载,知道交织了,为啥移动就不能协助给退返来?”

        记者向移动客服热线反应,客服事情职员介绍在网上交话费时必要输入两次号码,还必要验证码,充错话费属于。活动导致。。假如要采访,发起咨询公司[gōngsī]的部分。

        记者接洽聊城移动总司理热线,事情职员暗示已经知道工作[shìqíng],仍是由处置投诉。的事情职员复原。

        到发稿前,王密斯。暗示还未要回充错的话费。

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